ডেসকোর মিটার রিডিং ব্যবস্থা এখন সর্বাধুনিক। সম্পূর্ন ডিজিটাল। গ্রাহক নিজে ঘরে বসেই বিল দেখতে এবং পরিশোধ করতে পারবেন।
শুক্রবার বঙ্গবন্ধু আন্তর্জাতিক সম্মেলন কেন্দ্রে অনুষ্ঠিত বিদ্যুৎ ও জ্বালানি মেলায় ঢাকা বিদ্যুৎ সরবরাহ কোম্পানির (ডেসকো) স্টলে গিয়ে এ তথ্য জানা গেল।
ডেসকো জানায়, এই প্রকল্পের মাধ্যমে গ্রাহকদের মিটারের নম্বর অনুযায়ি গ্রাহকের হিসাব নম্বর, ব্লক ও জোন, বাসাবাড়ির জিআইএস রিপোর্ট, প্রতিদিনের বিদ্যুৎ খরচের হিসাব, মিটার রিডার অনুযায়ি রিপোর্টসহ একাধিক প্রতিবেদন পাওয়া যায়। এতে গ্রাহকরা অল্প সময়ের মধ্যে বিদ্যুৎ বিলের কপি এবং সাথে সাথে মিটারের বিষয়ে যেকোনো তথ্য নিতে পারবে। পরে বিল তৈরির সঙ্গে সঙ্গে বিলের সব তথ্য মোবাইলে এসএমএস এর মাধ্যমে পাওয়া যাবে।
মিটার রিডিং এর এই বিশেষ সফটওয়্যার তৈরী করেছে স্পীড ওয়াটার নামে একটি প্রতিষ্ঠান।
কর্তৃপক্ষ জানান, গ্রাহক সেবার মান বাড়াতে ডেসকো বিভিন্ন উদ্যোগ নিয়েছে। মিটারের রিডিং আধুনিকায়ন করা তার মধ্যে একটি। এখন একটি এলাকার গ্রাহক এই সেবার পেলেও পর্যায়ক্রমে ডেসকোর ১৫টি বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগে এই প্রকল্পটি চালু করা হবে।
ডেসকো গ্রাহকদের জন্য যেসব সেবা নিয়ে এসেছে তার মধ্যে আছে, ইউনিফাইড মিটার সিস্টেম, স্মার্ট কার্ড প্রি পেইড মিটার, অনলাইনে বিদ্যুৎ সংযোগের আবেদন, অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল দেয়া, এসএমএস এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল দেয়া, অনলাইন ব্যাংক কালেকশন সিস্টেম, অনলাইন রিক্রুটমেন্ট সিস্টেম, ডিমান্ড সাইট ম্যানেজমেন্ট বাই প্রি পেইড মিটার এন্ড এডভান্স মিটারিং ইন্টারফেইজসহ বিভিন্ন ডিজিটাল সেবা দিচ্ছে।