নিজস্ব প্রতিবেদক:
বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ বলেছেন, তথ্য প্রযুক্তির ব্যবহার করলে দুর্নীতি কমবে। ডিজিটাল বাংলাদেশ ঘোষণার ১২ বছরেও আমরা প্রথম ধাপে আছি। এর ব্যবহার বাড়াতে হবে। সব কোম্পানিকে ডিজিটালাইজড করতে হবে।
রোববার বিদ্যুৎ ভবনে ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেড (ডিপিডিসি) ‘ডিজিটাল বাংলাদেশ দিবস-২০২১’ উদযাপনে ডিজিটাল কার্যক্রম পরিদর্শন করে।
অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে প্রতিমন্ত্রী আরও বলেন, তথ্য প্রযুক্তি মধ্য স্বত্বভোগীদের দৌরাত্ব কমিয়ে দূর্নীতি বিহীন সেবা ব্যবস্থা তৈরি করবে।গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধি করবে।
তিনি বলেন, ডিজিটাল বাংলাদেশ মানে ক্ষুধা-দারিদ্র মুক্ত, পরিবেশ বান্ধব উন্নত বাংলাদেশ, বঙ্গবন্ধুর স্বপ্নের সোনার বাংলা। আত্মনির্ভশীল আধুনিক প্রতিষ্ঠান গড়তে অবশ্যই প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়াতে হবে। সেবার মান বাড়াতে অন্যান্য বিতরণ কোম্পানিগুলোকেও দ্রুত ডিজিটালাইজড করা হচ্ছে। ইন্টার কানেক্টিভ ওয়েব সাইট এখন সময়ের দাবী।
কল সেন্টার, ওয়ানস্টপ কাষ্টমার সার্ভিস, মোবাইল অ্যাপস এর মাধ্যমে গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধান, ইন্টারেকটিভ ওয়েবসাইট প্রভৃতির মাধ্যমে ডিপিডিসি গ্রাহক সেবা দিয়ে আসছে।
ডিপিডিসি’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক বিকাশ দেওয়ান-এর সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানে বিদ্যুৎ সচিব মো. হাবিবুর রহমান বক্তব্য রাখেন।