মেলায় এলেই বিদ্যুৎ সংযোগ দিচ্ছে ঢাকা বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানি (ডিপিডিসি)। ডিপিডিসি।
শুক্রবার বঙ্গবন্ধু আন্তর্জাতিক সম্মেলন কেন্দ্রে আয়োজিত বিদ্যুৎ ও জ্বালানি মেলা ঘুরে এ তথ্য পাওয়া যায়।
ডিপিডিসির স্টলে এসে বিদ্যুৎ সংযোগের আবেদন করলে তাৎক্ষনিকভাবে সংযোগ দেয়ার ব্যবস্থা করছে। এজন্য সেখানের সবচেয়ে বেশি ভীড়। অন্যদিকে গ্রাহকরা যাতে সরাসরি নিজেদের অভিযোগগুলো করতে পারেন সেজন্য স্মার্ট কমপ্লেইন সিস্টেম চালু করেছে। এতে গ্রাহকরা মোবাইলেই তার বিদ্যুৎ বিলের সব তথ্য দেখতে পারবে এবং সরাসরি অভিযোগ করতে পারবে।
ডিপিডিসির ব্যবস্থাপনা পরিচালন ব্রি. জে. (অব.) নজরুল হাসান বলেন, গ্রাহকদের উন্নত সেবার জন্য এগুলো করা হচ্ছে। গ্রাহকদের সংযোগ দেয়ার পাশাপাশি অনলাইনে অভিযোগ শোনারও ব্যবস্থা করা হয়েছে।